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Condizioni Generali di vendita
 

PRINCIPIO GENERALE
 
TUTTI I PREZZI SONO IN FRANCHI SVIZZERI E INCLUDONO L’IVA
 

DATI DI CONTATTO E TERMINI
 

SEDE OPERATIVA
Diamante SA
Via Monte Boglia 5
6900 Lugano
Svizzera
 

COME CONTATTARCI
 
Email: info@diamantesa.com
Telefono: +41 91 993 2660
Indirizzo postale: Diamante SA, via Monte Boglia 5, 6900 Lugano, Svizzera
 

Non esitate a contattarci in caso di domande in merito ai nostri prodotti. Tutte le informazioni che darete saranno trattate confidenzialmente e ad esclusivo uso interno.
I nostri prodotti possono essere ordinati via internet, via telefono o email.
Un altro requisito che si è imposto diamantesa.com è la rapidità di consegna. Gli ordini vengono evasi nel più breve tempo possibile.
 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
 
1-Generale
Il nostro obiettivo è quello di servire ogni singolo cliente in modo che sia pienamente soddisfatto. A questo contribuiscono anche le nostre ottime condizioni generali di contratto.
 
Il contratto si conclude con l'accettazione da parte nostra della proposta di contratto presentata dal cliente con la sua ordinazione. L'accettazione avviene con la nostra conferma dell'ordine che contiene gli elementi principali dell'ordinazione.
 
Quando si effettua un ordine il cliente accetta di essere vincolato dai termini e dalle condizioni. In caso di domande riguardo alle nostre condizioni generali si prega di rivolgersi a info@diamantesa.com.
 
2- Nessuna vendita ai minori
Diamante SA  non vende vini o alcolici ai minori di 18 anni. Effettuando un ordine su www.diamantesa.com si conferma di avere l'età legale. Se si richiede l’invio ad una terza persona si conferma al momento dell’ordine che chi ritira l’invio ha l’età legale.
 
3-Area di mercato
L'intera gamma di www.diamantesa.com è destinato esclusivamente ad una clientela in Svizzera. Per spedizioni all’estero contattare info@diamantesa.com
 
4-Protezione dei dati
Diamantesa.com registra solo i dati indispensabili che vengono utilizzati per l'esecuzione dell'ordine e per agevolare il più possibile ai clienti abituali i loro acquisiti successivi. I dati personali vengono trattati in modo confidenziale e non vengono ceduti a terzi per scopi pubblicitari in conformità delle leggi sulla protezione dei dati.
Gli ordini aperti e conclusi vengono memorizzati. Per poter offrire opzioni possibilmente vantaggiose per la scelta del modo di pagamento, dobbiamo proteggere sia il cliente che noi stessi da possibili abusi.
 
Tutte le informazioni di carattere personale, incluse le informazioni relative ai pagamenti, sono criptate.
 
Cookies
Questo sito utilizza cookies tecnici per offrirti un'esperienza di navigazione migliore e cookies di profilazione, propri o di altri siti, per aumentare la tua esperienza. Proseguendo la navigazione o cliccando su accetto, acconsente all’utilizzo dei cookie impiegati dal nostro sito.
I clienti di www.diamantesa.com avranno l’opportunità di ricevere le ultime informazioni sulle novità della nostra gamma di prodotti tramite newsletter. Questo servizio non è vincolante. Il servizio è gratuito e può essere cancellato in un qualsiasi momento.
 
5-Prezzi
Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri, IVA inclusa. Le variazioni di prezzo e/o la disponibilità limitata di alcuni prodotti sono possibili in ogni momento e non richiedono preavviso.
 
6-Pagamento e consegna
Su www.diamantesa.com é disponibile unicamente il bonifico bancario anticipato quale metodo di pagamento.
La consegna è per il proprietario del conto  al suo indirizzo o presso un indirizzo di consegna prescelto in Svizzera. Le consegne a più destinatari richiedono diversi ordini individuali.
 
7- Spese di spedizione
Per ordini fino a 30 kg, in Svizzera, le spese di spedizione sono di chf. 10.-
Consegne fuori dalla Svizzera, da concordare secondo fornitura scrivendo a info@diamantesa.com
Per ordini superiori a 30 kg, condizioni da concordare scrivendo a info@diamantesa.com

8-Condizioni di consegna
I prodotti disponibili immediatamente vengono spediti a seconda dell'ora di ricevimento dell'ordine al nostro servizio di recapito il giorno lavorativo stesso o quello successivo. Si tratta di tempi medi che possono tuttavia subire variazioni in caso di problemi di consegna da parte dell'industria.
In caso di ordini misti non possiamo garantire la consegna contemporanea di tutti i prodotti.
Per i prodotti disponibili in quantità limitate e per le offerte speciali ci riserviamo la possibilità di stipulare contratti solo per quantità conformi all'uso domestico.
 
9-Disponibilità
La nostra gamma di prodotti è in continua evoluzione, non garantiamo la disponibilità ininterrotta delle offerte indicate su www.diamantesa.com. Se un prodotto in particolare non è disponibile o lo è in quantità limitata verrete contattati.
 
10-Conversione / riscatto
Il vostro ordine è vincolante per www.diamantesa.com. Fondamentalmente i prodotti ordinati non possono essere scambiati o restituiti. Viene fatta eccezione per le spedizioni che sono state danneggiate durante il trasporto e/o la consegna. Vi chiediamo di verificare la precisione e l'integrità della consegna e di inoltrare eventuali reclami a noi direttamente nel più breve tempo possibile tramite email a info@diamantesa.com .
Dopo 1 giorno dal ricevimento della consegna consideriamo tutto approvato e corretto da parte vostra.

11-Garanzia/Responsabilità
Sono esclusi diritti di annullamento del contratto o di riduzione dell'importo fatturato
 
12-Foro competente
La nostra attività commerciale si basa esclusivamente sul diritto svizzero. Il foro competente è quello di Lugano.

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